Er staat een verkeerde naam op mijn ticket?

Als je een verkeerde naam hebt ingevuld, meld dit dan zo snel mogelijk bij het Customer Service Center van Airtrade. Dit geldt zowel voor je vlucht als hotel- en autohuur. 

Voor je Transavia-vlucht kan je meteen je naam aanpassen. We leggen hieronder uit hoe je dit doet: 

In Mijn Transavia pas je zelf een voornaam, achternaam, geboortedatum, geslacht en paspoort informatie aan. Je mag altijd 1 gratis wijziging per passagier doorvoeren. Vaker wijzigen? Dan rekenen we extra kosten. Wijzging afgerond? We sturen je binnen een paar minuten een nieuwe boekingsbevestiging. 

Hoe werkt het:

1. Log in via mijn Transavia.

2. Klik onderaan de overzichtspagina op ‘passagiersgegevens wijzigen’.

3. Voer de wijzigingen door. Je ziet direct de eventuele kosten voor de wijziging(en).

4. Zodra je de wijziging en eventuele betaling hebt afgerond, ontvang je binnen een paar minuten een nieuwe boekingsbevestiging met de gewijzigde gegevens.